A Iglo em Portugal
A marca Iglo nasce em 1974, e o primeiro produto que lançou foram os Panadinhos de Peixe, parecidos com os actuais Douradinhos. Estes surgiram, com a marca Capitão Iglo, em 1985. A marca Iglo dá os primeiros passos no mercado na área de pizzas (com a sub-marca Marco Bellini) e snacks, que na altura foram uma revolução significativa nos hábitos de consumo dos portugueses.
Por volta de 1980 é lançada a gama de Vegetais (Cozinha Verde) e mais tarde, em 1995, a gama de Peixe. Ambas as áreas são, ainda hoje, as que possuem maior volume e valor de negócio para a marca. São também as áreas onde historicamente mais se investiu em comunicação e desenvolvimento de produto.
No inicio dos anos 90 a Iglo já estava presente na quase totalidade de categorias existentes e que ainda se mantém até aos nossos dias:
- Vegetais (Cozinha Verde)
- Peixe
- Batatas (Pom`Appetit)
- Pizza/Lasagna/Cannelloni (Marco Bellini)
- Carne
- Peixe Preparado (Capitão Iglo)
- Refeições/Snacks (O Meu Menu)
- Massa Folhada/Bases Pizzas
Em 2000
No final do ano de 2000, a Iglo deu mais um passo no mercado com o lançamento da marca 4Salti, uma gama completa de Refeições Pré-preparadas e Acompanhamentos de Alta Qualidade.
O público-alvo de 4Salti são homens e mulheres, entre os 18-45 anos, pertencentes às classes A/B/C1, com vidas activas e urbanas. São pessoas exigentes, que apreciam boa comida mas nem sempre têm tempo ou energia para a preparar. Os produtos são de preparação rápida, e os ingredientes facilmente identificáveis.
A marca 4Salti é uma marca premium, e a sua qualidade está ao nível de uma refeição que podemos comer num restaurante. Tem uma gama variada de receitas com destaque para o Bacalhau à Brás, Almôndegas à Bolonhesa, Ravioli com Tomate, Fettuccini à Bolonhesa, Tagliatelle com Cogumelos, Tortellini, Paella de Marisco, Esparregado, Espinafres com Queijo ou Arroz de Pato.
Em 2001
Desde 2001 que a marca tem feito grandes acções de degustação e sampling de produto, nomeadamente através da presença no 1º Rock in Rio Lisboa. 4Salti tinha o único restaurante do recinto onde era possível comer sentado para que os consumidores pudessem realmente desfrutar da sua refeição 4Salti. Estas iniciativas em muito contribuíram para o crescimento e notoriedade desta categoria. Hoje, 4Salti já é a referência em Refeições Congeladas, e a marca líder neste segmento.
Em 2003
Em 2003, a Iglo relança uma das suas marcas mais conhecidas - Capitão Iglo. Para isto apresentou o antigo Capitão Iglo mas com um "look" actual e novas aventuras, apresentando uma gama variada de produtos que vão desde os hamburgers de vaca a vários produtos de frango. Portugal torna-se no pioneiro internacional no desenvolvimento da gama para além dos produtos de peixe. Acompanhando os tempos, todos os produtos de Capitão Iglo passam a ter obrigatoriamente uma "Preparação Saudável" alternativa à fritura, seja no forno ou na grelha. Foi um dos aspectos chave na comunicação desse ano. Uma nova era na vida do Capitão começou e a sua aceitação por parte dos consumidores foi tal que o crescimento de vendas nunca mais parou.
Em 2005
Em 2005, Marco Bellini foi revitalizado, com o reposicionamento das suas refeições mais tradicionais (Lasanha, Cannelloni e Bacalhau com Natas) e também com o lançamento de um conjunto de 3 novas refeições embaladas em doses individuais e especialmente criadas para serem confeccionadas no Micro-Ondas (em apenas 7minutos) para toda a sua conveniência. Marco Bellini é que Sabe!
Foi também neste ano que a Fundação Portuguesa de Cardiologia atribuiu à Iglo o selo "Uma Escolha Saudável", e que abrange todos os produtos crus de Peixe, Vegetais e Fruta, sendo a única marca de congelados que possui esta distinção em Portugal.
Como empresa responsável e preocupada na sustentabilidade dos nossos recursos naturais, a Iglo desenvolveu parcerias com alguns dos seus fornecedores de Peixe para assegurar que as suas práticas de pesca respeitam o equilíbrio do ecossistema marinho e permitiam a renovação das espécies. Assim, diversos dos nossos produtos de Pescada têm o selo do Marine Stewardship Council. O Marine Stewardship Council é uma organização independente e sem fins lucrativos, cujo objectivo é reconhecer e promover, através de um programa certificado, práticas de pesca responsáveis, bem como alertar o consumidor para a preferência de produtos alimentares marinhos que ostentem o selo de aprovação desta entidade.
Ainda no mesmo ano, lançou o produto Tomate em Cubos facilitando assim a confecção dos mais diversos cozinhados. Este produto apresenta-se como uma alternativa prática e saborosa para quem procura poupar tempo sem perder qualidade nos seus saborosos pratos. Além disso, o consumidor apercebe-se que não existe desperdício uma vez que o produto vem já cortado e pronto a utilizar. A Iglo procura então dar provas de saber o que os seus consumidores procuram e os consumidores reagiram extraordinariamente bem a este produto tão prático.
Em 2006
A conveniência e a alimentação saudável são 2 valores fundamentais para a Iglo e, sendo a Sopa um alimento fundamental na alimentação dos Portugueses, em 2006, a Iglo apresentou um conjunto de 3 sopas (Sopa de Ervilhas, Sopa de Legumes e Sopa Camponesa) onde todos os legumes já estão devidamente cortados e juntos na mesma embalagem. Basta cozer os legumes e juntar os seus temperos preferidos para adaptar a sopa ao seu gosto pessoal. Fazer Sopa deixou de ser um pesadelo.
Em 2007
O ano de 2007 ficou marcado por uma espectacular inovação, a Soja congelada no seu estado natural. Já não é necessário recorrer a sucedâneos desta leguminosa para conseguir os múltiplos benefícios que nos traz para a saúde. Graças à Iglo, passou a ser possível aceder directamente ao feijão de Soja no seu estado natural, produto único em Portugal.
Com este lançamento, a Iglo provou uma vez mais que é capaz de inovar de forma surpreendente e podemos agora incluir na nossa alimentação um novo vegetal com inúmeras propriedades benéficas para a nossa saúde para tornar a nossa alimentação ainda mais rica e variada. Soja, o novo sabor da Natureza.
Os próximos anos não irão fugir à regra e serão seguramente marcados por inúmeras inovações, sempre tendo em conta a nossa missão de assegurar que o consumidor vê na Iglo "a sua escolha natural".
Em 2008
Este foi um ano onde a Iglo manteve a sua postura de procura constante de inovações com vista à satisfação dos seus consumidores. Esta inovação ficou marcada pelo lançamento de novos produtos, entrada em novos segmentos e campanhas de comunicação que vieram trazer novos consumidores ao mercado dos produtos congelados.
Entrando num novo segmento, a Iglo passa a oferecer uma gama de Marisco de elevada qualidade com o seu Camarão congelado. Presente no formato de Camarão Inteiro com casca e descascado, bem como em miolo de camarão, consegue diferenciar-se por camarões provenientes de Madagáscar que oferecem uma textura e sabor únicos, mantendo o seu tamanho após cozinhados.
Também num novo de segmento, a Iglo passa a disponibilizar uma gama de Frutas Congeladas, transformando por completo este mercado ainda em desenvolvimento. Especialmente concebido para pessoas que procuram alternativas práticas e naturais para a confecção das suas sobremesas, as Frutas Congeladas Iglo permitem aos consumidores terem sempre à mão saborosas frutas já cortadas e prontas para criar os bolos, batidos, tartes e muito mais. Disponíveis em framboesas, frutos silvestres e frutos tropicais, as Frutas Congeladas Iglo asseguram toda a qualidade reconhecida pela nossa marca.
Toda esta inovação não se ficou apenas pela marca Iglo, passando também pela reconhecida Marco Bellini. A Iglo entra então com esta marca no segmento dos snacks/salgados com 4 deliciosos produtos e tipicamente portugueses: pasteis de bacalhau, croquetes de carne, rissóis de camarão e miniaturas destes três formatos. Mantendo as receitas originais e muito apetitosas destes petiscos portugueses, a Marco Bellini apresenta assim aos seus consumidores embalagens práticas e um produto de elevada e reconhecida qualidade. O consumidor passa assim a ter uma marca de referência num segmento marcado por uma grande variedade de marcas regionais.
Quanto às suas campanhas de comunicação, o Capitão Iglo voltou a juntar-se aos seus “marujos” e proclamou o Dia dos Douradinhos. Embora todos os dias se tornem deliciosos com Douradinhos, Segunda-Feira passou a ser o dia predilecto de todos os jovens se juntarem às aventuras do Capitão Iglo e embarcarem numa viagem de sabor única apenas possível numa refeição com Douradinhos.
Mas não é só com os Douradinhos que o Capitão traz saborosos pratos aos seus consumidores, juntando toda a sua gama de uma forma ainda mais saborosa, o Capitão Iglo dá a conhecer as suas ofertas de Carne, Peixe e Vegetais numa campanha de comunicação multi-meios. Oferecendo vales e outros prémios, colocando publicidade em publicações, TV e internet, o Capitão Iglo mostrou a grande variedade de produtos que tem ao dispor dos seus consumidores.
Outros factos interessantes sobre Iglo Portugal
Comunicação
Verdadeira "power brand" do sector dos congelados, a Iglo tem feito reflectir a inovação que a caracteriza numa comunicação diferenciadora, de que é um excelente exemplo a marca Capitão Iglo desde o seu aparecimento, em 1985, com os famosos Douradinhos.
A comunicação da marca passou principalmente pela área core: os Vegetais, reforçando sempre a vantagem competitiva face ao mercado em termos de garantia de preservação dos valores nutritivos graças a um rápido processo desde o momento em que o vegetal é colhido até ser congelado (no caso das Ervilhas passam no máximo 2:30h), para manter o sabor, cor e textura e a constante inovação e pioneirismo.
Capitão Iglo, outra das marcas da Iglo, desde cedo estabeleceu uma estreita ligação com as crianças utilizando múltiplas formas de comunicação - Televisão, Imprensa, Outdoor - no formato de novas e diferentes aventuras.
O sucesso do Capitão Iglo justifica-se, para além da sua qualidade superior, por uma estratégia de comunicação inovadora - ao comunicar o produto como "alimentação divertida" para as crianças e "alimentação nutritiva" para as mães. Pensamos que a marca vai continuar a afirmar-se como a forma mais divertida de comer bom peixe. Com o tempero proactivo, criativo e diferenciador que distinguem a comunicação da Iglo.
Com o lançamento da marca 4Salti a Iglo desenvolve uma campanha local centrada na conveniência e qualidade da marca e adaptada aos consumidores locais.
Em 2003 a Iglo lança a gama ao "Vapor" que mais uma vez vem revolucionar os hábitos dos portugueses na forma de consumo dos Vegetais e Peixe com uma campanha muito apelativa e divertida.
Valores da Marca
A Iglo acredita que a melhor comida é a "comida natural". Por isso, todos os produtos da marca utilizam os melhores ingredientes e a razão pela qual a Iglo opta pela tecnologia da congelação é porque é a forma mais natural de preservar os alimentos.
A Iglo caracteriza-se pela Integridade - a marca acredita na qualidade alimentar superior dos produtos que vende.
Para a Iglo, Comida é igual a Vida - na Iglo "ama-se a comida", o seu sabor, o seu aspecto, o seu cheiro... É uma marca que está constantemente à procura de novos sabores e de novas ideias sobre comida.
A Iglo é uma marca Próxima - está integrada no dia-a-dia dos consumidores, a quem oferece soluções para o presente e a quem antecipa necessidades futuras.
Finalmente, a Iglo é Confiança - detém e merece, desde sempre, a confiança absoluta dos seus consumidores, porque tudo na Iglo é preparado segundo os mais rigorosos padrões de qualidade.
Mercado
O mercado de Congelados é extremamente complexo e dinâmico. Hoje em dia, já é possível adquirir a totalidade dos componentes de uma refeição nesta área.
O valor actual do mercado de congelados (com marca) atinge quase 380 M€ e 80 mil toneladas.
Está dividido da seguinte forma:
- Produtos Crus - Peixe, Vegetais e Fruta
- Produtos Preparados - Refeições; Snacks; Pizza; Batatas; Carne Vermelha; Frango; Vegetais Preparados; Douradinhos; Outro Peixe Preparado;
A área alimentar dos Congelados tem vindo a expandir-se, reflectindo as mudanças nos hábitos alimentares dos consumidores portugueses. Cada vez mais, a vida agitada do quotidiano não permite, por vezes, a compra de alimentos "frescos", nem há mesmo tempo para os confeccionar.
Assim, os consumidores recorrem cada vez com maior frequência a alimentos congelados pelas vantagens que representam: são mais práticos que os alimentos frescos, mais acessíveis, mais fáceis de preparar e mais duráveis. Como a congelação é um método de conservação natural, não precisa de recorrer a conservantes e é capaz de manter intactas as qualidades dos alimentos por muito tempo.
Hoje mais que nunca, os congelados apresentam argumentos cada vez mais fortes: sabor e textura próximos dos frescos; variedade de produtos; e uma qualidade controlada que se traduz, para o consumidor, numa maior confiança nestes produtos.
A Iglo é a marca líder do mercado e a referência desta categoria. A marca está presente em praticamente todos os segmentos de congelados, com quase 100 referências.
Vantagens Competitivas
A Iglo é uma marca que detém há mais de 30 anos, desde o seu aparecimento em 1974, uma posição de liderança inquestionável no mercado. Esta é resultante, não apenas da apresentação de produtos de excelente qualidade, mas também da utilização de estratégias diferenciadoras de comunicação.
A conjugação óptima dos factores Qualidade e Comunicação tem permitido à Iglo conquistar e consolidar uma forte e positiva imagem de marca, que tem a confiança dos consumidores e é capaz de responder, a cada momento, às suas necessidades.
Foi por esse motivo que a Iglo recebeu em 2003 o prémio de Marca de Confiança, atribuído pelos leitores das Selecções do Reader's Digest e, em 2008, quando houve nova eleição na área de Congelados, tornou a obter essa distinção.
Registe-se, ainda, a elevada notoriedade das marcas do universo Iglo: o Capitão Iglo, por exemplo, atingia já em 1998 quase 100% de notoriedade.
Conhecedora profunda dos consumidores, o que lhe permite manter-se na vanguarda das respectivas preferências, a Iglo integra na sua cultura o importantíssimo factor Inovação, que lhe permite manter-se atenta e proactiva quanto à evolução dos gostos e das tendências do mercado.